Kwaliteit als fundament van onze dienstverlening
Bij Security Professionals staat kwaliteit centraal in alles wat we doen. We voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van beveiliging en organisatie — en we investeren voortdurend in de ontwikkeling van onze mensen, processen en dienstverlening.
✅ Gecertificeerde kwaliteit
Onze organisatie is gecertificeerd volgens de normen van:
-
NEN-EN-ISO 9001:2015 & 14001 internationaal erkende standaarden voor Kwaliteitsmanagement en Milieu.
-
Keurmerk Beveiliging – hét onafhankelijke keurmerk dat borg staat voor betrouwbaarheid, professionaliteit en integriteit in de beveiligingsbranche.
Onze interne processen zijn ingericht volgens de PDCA-cyclus (Plan, Do, Check, Act) – een continu verbeterproces dat zorgt voor consistentie én ruimte voor optimalisatie.
👥 Werving & selectie met zorg en visie
Wij selecteren onze beveiligers niet alleen op ervaring, maar vooral op eigenschappen en drijfveren die passen bij de opdrachtgever én de specifieke werkomgeving. Dat levert niet alleen betere prestaties op, maar ook een betere aansluiting op de cultuur van de organisatie.
Waar mogelijk kiezen we ervoor om onze medewerkers in-house op te leiden. Zo zorgen we ervoor dat zij vanaf dag één beschikken over de juiste vaardigheden – met nadruk op gastvrijheid, communicatie en proactief handelen.
🎯 Veiligheid begint bij kwaliteit – en bij de juiste mensen
Vanuit een stevige kwaliteitsbasis bouwen wij aan langdurige samenwerkingen met onze opdrachtgevers – gebaseerd op vertrouwen, flexibiliteit en vakmanschap.
Security
Professionals
Opleiding & Ontwikkeling: Veiligheid begint bij vakmanschap
Bij Security Professionals geloven we dat de beste beveiliging begint bij de mensen die het uitvoeren. Daarom investeren we continu in kennis, vaardigheden en professionele groei via een doorlopende, praktijkgerichte leerlijn.
🎓 Leren vanuit de praktijk – voor de praktijk
Onze leerlijn is ontstaan uit jarenlange praktijkervaring en een kritische blik op de standaard in de branche. Zo ontwikkelden wij – uit onvrede over de kwaliteit van cameratoezicht in Nederland – de erkende opleiding tot KIWA-gecertificeerd CCTV Cameratoezichthouder. Deze opleiding is uniek in zijn soort en stelt een nieuwe standaard.
Daarnaast zijn herhalingstrainingen een vast onderdeel van ons programma, waaronder:
-
Gastheerschap
-
Proactieve Veiligheid
-
Predictive Profiling
Natuurlijk nemen wij ook de verplichte basistrainingen op, zoals:
-
BHV (Bedrijfshulpverlening)
-
Object- en klantgerichte instructies
-
Maatwerk- en sectorspecifieke trainingen
🏫 Erkend leerbedrijf – investeren in nieuwe generaties
Security Professionals is een door SBB (Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven) erkend leerbedrijf. Dit betekent dat wij bevoegd zijn om beroepspraktijkvorming (stage en opleiding) te verzorgen voor studenten uit het middelbaar beroepsonderwijs.
Wij geloven in het opleiden van nieuwe generaties beveiligers volgens onze eigen kwaliteitsstandaard — met aandacht voor zowel technische kennis als sociale vaardigheden.
✅ Kwaliteit aantoonbaar geborgd
Om zeker te zijn dat onze dienstverlening blijft voldoen aan de verwachtingen, voeren wij regelmatig interne én onafhankelijke audits uit. Deze onderzoeken richten zich op:
-
Naleving van procedures en beleid
-
Kwaliteit van uitvoering op locatie
-
Ervaren gastvrijheid en veiligheidsbeleving
-
Klanttevredenheid
Zo maken we onze kwaliteit niet alleen zichtbaar, maar ook aantoonbaar meetbaar.
